Chiamate dal citofono

Con la funzione Chiamate dal citofono, puoi ricevere avvisi che sembrano chiamate quando qualcuno suona il citofono; puoi anche parlare direttamente con i tuoi visitatori tramite video utilizzando Live View.

Questa funzione richiede un abbonamento Ring Home Standard o Premium.

Per utilizzare Chiamate dal citofono, sia il dispositivo mobile che i dispositivi Ring richiedono una connessione Internet stabile. Per ricevere le chiamate dal citofono, devi aver effettuato l'accesso all'app Ring.

Come attivare e disattivare le chiamate dal citofono

Nell'app Ring:

1. Tocca il menu (☰).
2. Tocca

   Dispositivi

   .
3. Tocca il tuo videocitofono.
4. Tocca

   Impostazioni dispositivo

   .
5. Tocca

   Impostazioni di notifica

   .
6. Tocca

   Chiamate dal citofono

   .
7. Attiva o disattiva le

   Chiamate dal citofono

   .

Per ricevere Chiamate dal citofono, è necessario attivare le notifiche nell'app Ring. Scopri come attivare le notifiche nell'app Ring.

Se il dispositivo è in modalità Non disturbare o Focus, che bloccano le notifiche Ring, non riceverai le chiamate dal citofono. Riceverai comunque le chiamate dal citofono se attivi gli Avvisi prioritari¹ (solo iOS) e scegli di ricevere le "Suonerie" sotto Avvisi del citofono. Nota: se disponi di Android 14 o versioni successive, devi attivare gli "intenti a schermo intero" per consentire le notifiche a schermo intero quando attivi le chiamate dal citofono. Per l'attivazione manuale, vai su Impostazioni Android > App > menu a tre punti ( ⋮ ) > Accesso speciale > Gestisci intenti a schermo intero.

Come utilizzare Chiamate dal citofono

Le chiamate dal citofono vengono visualizzate come avvisi a schermo intero che vibrano e riproducono la suoneria in base alle impostazioni del tuo dispositivo. Vengono ricevute solo quando un visitatore suona il citofono e non sono vere e proprie chiamate al telefono cellulare.

Quando ricevi una chiamata dal citofono, puoi rispondere per parlare con chi è alla tua porta. Se il telefono è sbloccato, l'app Ring si apre e puoi vedere il visitatore tramite Live View. Se il telefono è bloccato, puoi ascoltare e parlare con il visitatore, ma devi sbloccare il telefono per aprire Live View nell'app Ring.

Per chiudere la notifica, puoi rifiutare la chiamata.

Le chiamate dal citofono perse, accettate e rifiutate vengono visualizzate in Cronologia eventi nell'app Ring.

Per parlare con la persona alla tua porta, le autorizzazioni per il microfono devono essere attivate nelle impostazioni del tuo dispositivo mobile. Scopri come abilitare le autorizzazioni per il microfono nelle impostazioni del tuo dispositivo mobile.